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Bonjour !
J'espère que tu vas bien :-)
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J’avais programmé les sujets des lettres d’infos à venir, mais la vie fait parfois des pirouettes. Je vais t’envoyer une série de lettres qui seront un peu plus personnelles. Je vais te partager mon processus d'affinage de positionnement pour mon activité pro.
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Cette réflexion est adaptable à toutes sortes d’activités.
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Le positionnement est ce qui te permet de te différencier des autres personnes qui proposent le même service ou produit que toi. C'est définir comment les gens vont percevoir ce que tu fais.
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Définir son positionnement permet de mener plus facilement sa communication.
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Ces derniers temps, je me suis un peu perdue à trop vouloir rentrer dans le moule, à vouloir plaire à tout le monde. Il était temps de mettre les choses à plat.
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Le point de départ : un clash avec une cliente
J’ai répondu à une urgence, ignorant tous les drapeaux rouges qui se levaient devant moi. Résultat, une incompréhension des deux côtés, des mots cinglants qui tombent pour moi durant une période où émotionnellement je suis plus sensible (oui, il faut le dire aussi). Et en bouquet final : j’ai travaillé sans être payée.
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Trop c’est trop ! Je devais me pencher sur le pourquoi du comment j’en étais arrivée là. Cette expérience m’a fait l’effet d’un coup de pied au c.., et finalement, ce n’est pas plus mal.
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Les autres raisons de ma réflexion sont :
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- une perte des rentrées financières et une cassure dans ma courbe d’évolution
- Un éparpillement de mes activités
- Des demandes qui ne correspondent pas à ce que je propose
- Trop de temps passé à communiquer sans voir les retombées.
Quand faut-il travailler sur son positionnement ?
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Voici comment j’ai abordé les différents points :
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Communication > positionnement > blocages
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❌ Alors qu’en fait, c’est le contraire qu'il faut faire ! Bon, en même temps, c’est difficile de savoir sur quoi tu es bloqué·e quand tu n’y es pas confronté·e.
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Blocages > positionnement > communication
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Le positionnement, ce n’est pas seulement dire “je suis tatadam et je fais tatadam”. C’est chercher, creuser pour mettre en avant ce qui te différencie des autres. Alors, parfois, c’est difficile de le faire quand on commence une activité et plus facile de le faire en cours de route ou après un certain temps d’expérience.
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Les points importants à travailler
Ne pas commencer à travailler sur le graphisme ! Cela fait 3 semaines que je dois me retenir ! Avant tout, voici les points à travailler.
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➜ Ta raison d’être. N’aie pas peur de voir grand. Ça peut être : sauver la planète, rendre les gens plus heureux… Détache-toi de ce que tu fais concrètement.
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Je veux participer à la sauvegarde de l’environnement, améliorer les conditions de vie et la santé des personnes (alors que je ne suis pas médecin haha ! Pour qui je me prends franchement ^^ ?).
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➜ Ta vision. Pourquoi souhaites-tu faire cela ?
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Je veux inciter à l’engagement (dans un sens très large du terme) car nous devons améliorer notre société, réparer notre environnement et prendre soin de notre santé, qui est le bien le plus précieux.
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➜ Ta mission. Comment vas-tu le faire ?
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J’apporte mon bagage artistique, ma créativité, mon sens de l’analyse et mon expérience dans le social pour créer des univers visuels attractifs, lisibles, accessibles qui développent la visibilité des projets.
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➜ Ta proposition de valeur. Qu’est-ce que tu apportes de plus qu’une autre personne qui propose la même chose que toi ?
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Je prends en compte le public à qui s’adresse le projet (inclusivité).
J’intègre l’engagement (féministe, écologiste…).
J’accompagne avant, pendant et après.
J’extrais le positif.
J’utilise l’illustration.
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➜ Les bénéfices de cette proposition de valeur
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Se démarquer efficacement et de manière originale, marquer positivement les esprits.
Faire en sorte que les personnes se sentent concernées afin de générer l’engagement.
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J’ai également travaillé sur ma cible (le fameux persona !) et tu sais quoi, tu as tout à fait le droit d’avoir plusieurs cibles. J’ai cogité sur les problèmes que je vais résoudre, sur les besoins auxquels je réponds. Mais aussi les objections, sur ce que je ne souhaite plus faire, vers quoi je souhaite aller, comment je souhaite travailler avec les gens…
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J’ai revu tous les projets sur lesquels j'ai travaillé. J’en ai 51 sur mon portfolio en ligne et je n’ai pas tout mis. J’ai listé les points positifs et négatifs.
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Tu comprends maintenant pourquoi j’ai mis 3 semaines pour mettre tout cela à plat !
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En même temps, j’ai bossé sur les blocages
Syndrome de l’imposteur, croyances limitantes, gnagnagna… Honnêtement, ce sont des termes qui me gavent ! :-) et pourtant, j’ai réalisé que je devais y bosser.
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J’avais malgré moi des croyances et j’ai réussi à en dézinguer quelques-unes :
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- Mettre en avant les projets sur lesquels je veux bosser, ne signifie pas mettre de côté tout le reste.
- Se positionner n’est pas se nicher et rentrer dans une petite case.
- On ne peut pas plaire à tout le monde.
Je répète : on ne peut pas plaire à tout le monde !
- On ne peut pas aider tout le monde non plus !
Et après?
Ok Germaine, et présentement, on fait quoi ?
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- Une feuille de route, pour ne pas dévier du travail réalisé.
- En mars, je décide sous quel statut je continue.
- Je revois ma communication visuelle, c’est la partie la plus fun pour moi, mais c’est aussi là où je peux passer trop d’heures.
- Trier mon portfolio (c’est chaud!).
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En parallèle, je continue à dessiner librement dans mon carnet de croquis,
cela me vide la tête !
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Les ressources
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➜ La lettre d’info de Simon Pétreau qui partage son travail de positionnement dans une démarche build-in-public. Sa lettre m’a aidée à travailler point par point
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Je t'accompagne
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Je suis illustratrice, graphiste et créatrice.
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J’aide les entreprises et les associations à diffuser leurs messages en créant des supports graphiques et illustrés.
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Tu as fini de lire ce mail et tu ne vas pas le relire ?
Tu peux le mettre directement à la corbeille, c'est plus écologique !
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